Окна Kaleva - Отзывы клиентов — Страница 37

Договор 2H-13262. Все отлично, ребята доставили окна оперативно. Здраствуйте, Павел! Спасибо за отзыв.Будем рады Вашим впечатлениям о заказе вцелом.

Договор 2H-13262. Все отлично, ребята доставили окна оперативно. Здраствуйте, Павел! Спасибо за отзыв.Будем рады Вашим впечатлениям о заказе вцелом.

Отзыв по договору № 2П-9072 от 05.12.2016г. С фирмой ООО "Строй Ресурс", устанавливающей окна KALEVA, знакома с 2009 года. Выбрав однажды её среди прочих фирм-производителей пластиковых окон ( очень понравились окна в профиле ВИТА с белым уплотнителем), ни разу об этом не пожалела. Хочу выразить огромную благодарность и признательность всем сотрудникам этой компании. Все службы работают как хорошо отлаженный механизм: грамотная консультация и замер; изготовление, отзвон, доставка - всё аккуратно и в срок, без задержек. Так же как и в 2009г. Большое спасибо за проделанную работу: менеджеру Степанову Евгению, замерщику Тихомирову Евгению. И отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО монтажнику-отделочнику Петру Дроннику (если не совсем правильно указала фамилию прощу прощения) из бригады № 1 Тран С.Ю. Окно усатановлено и отделано очень аккуратно, мусор собран в мешки и вынесен на лестничную клетку. Так же спасибо менеджеру центрального офиса Бельцову Владимиру за быстрое решение некоторых финансовых вопросов. При необходимости обязательно обращусь в эту фирму ещё. Всем советую брать окна KALEVA. Здесь соотношение цена, качество и сервис - адекватные! Добрый день, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно,что спустя 7 лет, Вы снова выбираете нас!

Отзыв по договору № 2П-9072 от 05.12.2016г. С фирмой ООО "Строй Ресурс", устанавливающей окна KALEVA, знакома с 2009 года. Выбрав однажды её среди прочих фирм-производителей пластиковых окон ( очень понравились окна в профиле ВИТА с белым уплотнителем), ни разу об этом не пожалела. Хочу выразить огромную благодарность и признательность всем сотрудникам этой компании. Все службы работают как хорошо отлаженный механизм: грамотная консультация и замер; изготовление, отзвон, доставка - всё аккуратно и в срок, без задержек. Так же как и в 2009г. Большое спасибо за проделанную работу: менеджеру Степанову Евгению, замерщику Тихомирову Евгению. И отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО монтажнику-отделочнику Петру Дроннику (если не совсем правильно указала фамилию прощу прощения) из бригады № 1 Тран С.Ю. Окно усатановлено и отделано очень аккуратно, мусор собран в мешки и вынесен на лестничную клетку. Так же спасибо менеджеру центрального офиса Бельцову Владимиру за быстрое решение некоторых финансовых вопросов. При необходимости обязательно обращусь в эту фирму ещё. Всем советую брать окна KALEVA. Здесь соотношение цена, качество и сервис - адекватные! Добрый день, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно,что спустя 7 лет, Вы снова выбираете нас!

Прошу удалить мой отзыв, " Приобрела окна у ООО" Ярко" Нижний Новгород дог 607.........."от 26 декабря 2016. Со мной связался менеджер Олег и вопрос урегулирован. Здравствуйте Татьяна! Спасибо за то, что ответили! Мы очень рады что смогли все решить. Будем рады, снова Вас видеть!

Прошу удалить мой отзыв, " Приобрела окна у ООО" Ярко" Нижний Новгород дог 607.........."от 26 декабря 2016. Со мной связался менеджер Олег и вопрос урегулирован. Здравствуйте Татьяна! Спасибо за то, что ответили! Мы очень рады что смогли все решить. Будем рады, снова Вас видеть!

Договор №2Х-3041 от 26.08.2016, офис "Мосрентген". Благодарю за отличную работу всей команды ООО "Строй Ресурс", участвующей в выполнении работы по указанному договору. Прошу поощрить специалистов, в том числе, менеджера-консультанта Матвейчука В.В., который грамотно проконсультировал, и очень точно произвел замеры. К сожалению не помню имен специалистов-монтажников, которые также проявили профессионализм, аккуратность и неформальное отношение к делу. Качественные Окна для теплой лоджии установлены качественно. Замечательно! От всей души,спасибо! С Новым Годом! Здравствуйте, Юрий! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим Ваши пожелания всем, кто был задействован в выполнении заказа. Поздравляем с наступающим новым годом! Желаем в будущем году здоровья, тепла и уюта!!!

Договор №2Х-3041 от 26.08.2016, офис "Мосрентген". Благодарю за отличную работу всей команды ООО "Строй Ресурс", участвующей в выполнении работы по указанному договору. Прошу поощрить специалистов, в том числе, менеджера-консультанта Матвейчука В.В., который грамотно проконсультировал, и очень точно произвел замеры. К сожалению не помню имен специалистов-монтажников, которые также проявили профессионализм, аккуратность и неформальное отношение к делу. Качественные Окна для теплой лоджии установлены качественно. Замечательно! От всей души,спасибо! С Новым Годом! Здравствуйте, Юрий! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим Ваши пожелания всем, кто был задействован в выполнении заказа. Поздравляем с наступающим новым годом! Желаем в будущем году здоровья, тепла и уюта!!!

К договору № 2П-8981. Меняла старые деревянные окна и решила застеклить лоджию. Ребята сделали все быстро и качественно. Хоть и рубили порог, но пыли почти не было, по максимуму за собой все убрали. Благодаря окнам в квартире стало намного теплее и совсем не дует. Спасибо за работу! Юлия, здравствуйте. Мы очень рады, что Вам все понравилось! Спасибо за высокую оценку работы сотрудников.

К договору № 2П-8981. Меняла старые деревянные окна и решила застеклить лоджию. Ребята сделали все быстро и качественно. Хоть и рубили порог, но пыли почти не было, по максимуму за собой все убрали. Благодаря окнам в квартире стало намного теплее и совсем не дует. Спасибо за работу! Юлия, здравствуйте. Мы очень рады, что Вам все понравилось! Спасибо за высокую оценку работы сотрудников.

Спасибо Олегу и Виктору за доставку окон по договору 20-3529. Заказ получен своевременно. Отношение сотрудников к делу - профессиональное, к клиентам - доброжелательное. Рекомендую руководству компании рассмотреть возможность их поощрения. Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим благодарность ребятам.

Спасибо Олегу и Виктору за доставку окон по договору 20-3529. Заказ получен своевременно. Отношение сотрудников к делу - профессиональное, к клиентам - доброжелательное. Рекомендую руководству компании рассмотреть возможность их поощрения. Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим благодарность ребятам.

Договор 2П-8822ПО. Все отлично, ребята доставили окна оперативно. Посмотрим как смонтируют. Добрый день, Кирилл! Благодарим за отзыв. Будем рады, если опишите остальные этапы.

Договор 2П-8822ПО. Все отлично, ребята доставили окна оперативно. Посмотрим как смонтируют. Добрый день, Кирилл! Благодарим за отзыв. Будем рады, если опишите остальные этапы.

Ставили окна в загородный дом в компании КАЛЕВА 28 декабря 2016 года( МО Можайский район КП «Морской Клуб». Номер нашего заказа 2 KH-0101). Было очень приятно ощущать со стороны работников Вашей компании оперативность и технически грамотное отношение к работе. Хочется особенно отметить работу экипажа доставки и разгрузки. Ребята приехали вовремя , работали слаженно, быстро и было видно, ребята работают не первый день, что они профессионалы! Хотим так же отметить, что по приезду мы обнаружили, что намело много снега (буквально -до колена) и проход к дому был не возможен, но! Ребята из доставки БЕСПЛАТНО, без разговоров и «нытья» взялись очищать дорожку для того, что бы занести окна в дом и поднять их на 2-ой этаж( и это все по самодельной деревянной лестнице!) Далее хотелось бы отметить бригаду монтажа. Монтаж прошел без заминки и запинки. Все чисто, четко, качественно, вовремя! Монтажники просто молодцы! Все выясняют, все объясняют, все поясняют, отвечают на вопросы, дают советы и рекомендации, просто нет слов! Их профессионализм и глубокое знание дела очень порадовало нас! Мы очень довольны проделанными работами. Все было прекрасно. Спасибо Вашей компании! С уважением, к Вам семья Козловых. Уважаемая семья Козловых! Спасибо за отзыв и высокую оцену работы. Очень рады, что все прошло хорошо и Вам понравилось!

Ставили окна в загородный дом в компании КАЛЕВА 28 декабря 2016 года( МО Можайский район КП «Морской Клуб». Номер нашего заказа 2 KH-0101). Было очень приятно ощущать со стороны работников Вашей компании оперативность и технически грамотное отношение к работе. Хочется особенно отметить работу экипажа доставки и разгрузки. Ребята приехали вовремя , работали слаженно, быстро и было видно, ребята работают не первый день, что они профессионалы! Хотим так же отметить, что по приезду мы обнаружили, что намело много снега (буквально -до колена) и проход к дому был не возможен, но! Ребята из доставки БЕСПЛАТНО, без разговоров и «нытья» взялись очищать дорожку для того, что бы занести окна в дом и поднять их на 2-ой этаж( и это все по самодельной деревянной лестнице!) Далее хотелось бы отметить бригаду монтажа. Монтаж прошел без заминки и запинки. Все чисто, четко, качественно, вовремя! Монтажники просто молодцы! Все выясняют, все объясняют, все поясняют, отвечают на вопросы, дают советы и рекомендации, просто нет слов! Их профессионализм и глубокое знание дела очень порадовало нас! Мы очень довольны проделанными работами. Все было прекрасно. Спасибо Вашей компании! С уважением, к Вам семья Козловых. Уважаемая семья Козловых! Спасибо за отзыв и высокую оцену работы. Очень рады, что все прошло хорошо и Вам понравилось!

Прошу удалить мой отзыв от 01.01.2017. Вопрос урегулировали, швы заделали, откосы установили. Спасибо за оперативную реакцию Здравствуйте, Алла! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что смогли быстро исправить все недочеты!

Прошу удалить мой отзыв от 01.01.2017. Вопрос урегулировали, швы заделали, откосы установили. Спасибо за оперативную реакцию Здравствуйте, Алла! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что смогли быстро исправить все недочеты!

Здравствуйте, Kaleva и те, кто будет заказывать эти окна! Чтобы не говорили, что этот отзыв написали конкуренты Kaleva, вот некоторые данные заказа: Паспорт качества – 2А-4130, изделие – О1. Окна Kaleva были изготовлены и установлены в 2011. Кто-то скажет, что гарантийный срок эксплуатации – 5 лет (т.е. прошел), но мы приобретая окна Kaleva, подразумеваем, что они нам прослужат много лет (уж точно более чем 5 лет) и заплатив за одно не менее 21.000 руб (!), надеемся на высокое качество окон Kaleva. Однако, хочу предостеречь будущих клиентов. Окна Kaleva по итогам эксплуатации показали себя – ниже среднего, как по качеству, установке, изготовлению, эксплуатации, так и по сдерживанию холода (стали пропускать воздух и по раме и по откосам). Не буду отговаривать потенциальных заказчиков от окон Kaleva, но для меня «дорога к окнам Kaleva» навсегда закрыта. Фото недостатков прилагаю. Добрый день, Евгений! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 10.11.2016г к Вам будет направлен специалист по контролю качества для осмотра и устранения выявленных недостатков. Здравствуйте, Kaleva. По заказу № 2А-4130, изделие – О1. Приходил 10.01.17г. сотрудник контроля качества Игорь, поправил раму, заметных сквозняков не обнаружено. Спасибо Kaleva, за своевременное реагирование на отзыв. Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обратную связь. Очень рады, что смогли помочь.

Здравствуйте, Kaleva и те, кто будет заказывать эти окна! Чтобы не говорили, что этот отзыв написали конкуренты Kaleva, вот некоторые данные заказа: Паспорт качества – 2А-4130, изделие – О1. Окна Kaleva были изготовлены и установлены в 2011. Кто-то скажет, что гарантийный срок эксплуатации – 5 лет (т.е. прошел), но мы приобретая окна Kaleva, подразумеваем, что они нам прослужат много лет (уж точно более чем 5 лет) и заплатив за одно не менее 21.000 руб (!), надеемся на высокое качество окон Kaleva. Однако, хочу предостеречь будущих клиентов. Окна Kaleva по итогам эксплуатации показали себя – ниже среднего, как по качеству, установке, изготовлению, эксплуатации, так и по сдерживанию холода (стали пропускать воздух и по раме и по откосам). Не буду отговаривать потенциальных заказчиков от окон Kaleva, но для меня «дорога к окнам Kaleva» навсегда закрыта. Фото недостатков прилагаю. Добрый день, Евгений! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 10.11.2016г к Вам будет направлен специалист по контролю качества для осмотра и устранения выявленных недостатков. Здравствуйте, Kaleva. По заказу № 2А-4130, изделие – О1. Приходил 10.01.17г. сотрудник контроля качества Игорь, поправил раму, заметных сквозняков не обнаружено. Спасибо Kaleva, за своевременное реагирование на отзыв. Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обратную связь. Очень рады, что смогли помочь.

Добрый день. Окна были установлены в 2014 году (окно в комнату + окно в кухню + дверь на балкон). Устанавливали ООО "КЛВ-Ритейл групп". В итоге: Окно в комнате - сейчас на оконной раме под самим стеклом лед (с внутренней стороны). Балконная дверь - сильно поддувает сбоку. О том, как происходит обращение в компанию с претензией. С претензиями можно обращаться сколько угодно раз. В нашем случае это были как обращения в фирму, с которой заключен договор, так и в саму Kaleva. Попытки обращений были множественными. Но приходили всего 2 раза :) Сами мастера, работающие по претензиям, постоянно откладывают/переносят свой визит. Как следствие, прождать можно целый день без результата. К сожалению, без результата проходят и сами визиты мастеров. Результат их манипуляций нулевой - спустя время снова начинало поддувать. Как итог: Да, вам может повезти и установят качественно. Но, вероятность этого события 40 на 60 где-то. Но если нет, то проблему не устранят в 9 случаев из 10-ти (1 случай, что проблема маленькая и устраняется легко и у вас есть время сидеть всю неделю и ждать мастера с постоянным переносом визитов). Но, учитываю цену за окна, лучше выбрать другую компанию. Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент мы стараемся максимально оперативно реагировать на рекламации и подбирать удобное для Клиента время выезда. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Обещаем в ближайшее время связаться с Вами и окончательно устранить все недостатки. Максимально оперативно реагировать на рекламации- это ждать мастера 11 дней?)) 9 января вызвали мастера из сервисного центра, оформили заявку на 20 января только. В квартире находиться не возможно в сильный мороз. Из окон дует, лёд на подоконнике и окнах, а так же чёрная плесень после оттаивания. Окнам всего 6 лет. Договор 2Д-5878. Надеюсь, нашу проблему устранят с первого раза и не предется снова ждать 2 недели)) Добрый день,Светлана! Приносим извинения за долгое ожидание нашего специалиста. Выезд для устранения всех неполадок перенесен на 13.01.2017 г.

Добрый день. Окна были установлены в 2014 году (окно в комнату + окно в кухню + дверь на балкон). Устанавливали ООО "КЛВ-Ритейл групп". В итоге: Окно в комнате - сейчас на оконной раме под самим стеклом лед (с внутренней стороны). Балконная дверь - сильно поддувает сбоку. О том, как происходит обращение в компанию с претензией. С претензиями можно обращаться сколько угодно раз. В нашем случае это были как обращения в фирму, с которой заключен договор, так и в саму Kaleva. Попытки обращений были множественными. Но приходили всего 2 раза :) Сами мастера, работающие по претензиям, постоянно откладывают/переносят свой визит. Как следствие, прождать можно целый день без результата. К сожалению, без результата проходят и сами визиты мастеров. Результат их манипуляций нулевой - спустя время снова начинало поддувать. Как итог: Да, вам может повезти и установят качественно. Но, вероятность этого события 40 на 60 где-то. Но если нет, то проблему не устранят в 9 случаев из 10-ти (1 случай, что проблема маленькая и устраняется легко и у вас есть время сидеть всю неделю и ждать мастера с постоянным переносом визитов). Но, учитываю цену за окна, лучше выбрать другую компанию. Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент мы стараемся максимально оперативно реагировать на рекламации и подбирать удобное для Клиента время выезда. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Обещаем в ближайшее время связаться с Вами и окончательно устранить все недостатки. Максимально оперативно реагировать на рекламации- это ждать мастера 11 дней?)) 9 января вызвали мастера из сервисного центра, оформили заявку на 20 января только. В квартире находиться не возможно в сильный мороз. Из окон дует, лёд на подоконнике и окнах, а так же чёрная плесень после оттаивания. Окнам всего 6 лет. Договор 2Д-5878. Надеюсь, нашу проблему устранят с первого раза и не предется снова ждать 2 недели)) Добрый день,Светлана! Приносим извинения за долгое ожидание нашего специалиста. Выезд для устранения всех неполадок перенесен на 13.01.2017 г.

образовывается наледь ..ладно вы отмажитесь мол плохо проветривается из-за этого конденсат превращается в лёд...но почему детские замки лопнули через неделю после установки ....тоже отмажитесь потомучно плохо проветриватся...вода попадает и разрывает замки ....тогда вопрос . "Калева одни из самых дорогих я 31.600 отдал за установку и окно ,плюс сруб откосов ...вариантов дороже мне не предлагали и вообще пообещали что всё будет очень хорошо....скажите сколько надо заплатить чтобы было хорошо...без наледи и деформации детских замков(замки видимо сделаны из порошка аллюминивого с добавлением абсорбента....окно установлено было в декабре 2016точнее 30 числа пишу 8 января 2017....с уважение Дмитрий...вот мой контакт .кто хочет позвонит я фотку вышлю 89269415971.звоните все я не скрываюсь ...дело не в окнах а в технологиях они одни и теже(Г)........ установщики сделали хорошо... вышлите варианты окон,чтобы не было наледи после их установки ...чтобы держали "-35" без конденсата .... и вообще многовато положительных отзывов.. Здравствуйте, Дмитрий! Примите наши извинения за доставленные неудобства. С Вами в ближайшее время свяжется специалист по контролю качества для согласования времени визита. Уверены, что сможем исправить все недостатки в заказе! были проблемы но всё исправили...молодцы не бросили ...калева - можно доверять...наледи нет конденсата нет..окна окна хорошие. Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы искренне надеемся, что Ваше мнение о компании Kaleva изменилось в лучшую сторону. Будем всегда рады Вас видеть!

образовывается наледь ..ладно вы отмажитесь мол плохо проветривается из-за этого конденсат превращается в лёд...но почему детские замки лопнули через неделю после установки ....тоже отмажитесь потомучно плохо проветриватся...вода попадает и разрывает замки ....тогда вопрос . "Калева одни из самых дорогих я 31.600 отдал за установку и окно ,плюс сруб откосов ...вариантов дороже мне не предлагали и вообще пообещали что всё будет очень хорошо....скажите сколько надо заплатить чтобы было хорошо...без наледи и деформации детских замков(замки видимо сделаны из порошка аллюминивого с добавлением абсорбента....окно установлено было в декабре 2016точнее 30 числа пишу 8 января 2017....с уважение Дмитрий...вот мой контакт .кто хочет позвонит я фотку вышлю 89269415971.звоните все я не скрываюсь ...дело не в окнах а в технологиях они одни и теже(Г)........ установщики сделали хорошо... вышлите варианты окон,чтобы не было наледи после их установки ...чтобы держали "-35" без конденсата .... и вообще многовато положительных отзывов.. Здравствуйте, Дмитрий! Примите наши извинения за доставленные неудобства. С Вами в ближайшее время свяжется специалист по контролю качества для согласования времени визита. Уверены, что сможем исправить все недостатки в заказе! были проблемы но всё исправили...молодцы не бросили ...калева - можно доверять...наледи нет конденсата нет..окна окна хорошие. Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы искренне надеемся, что Ваше мнение о компании Kaleva изменилось в лучшую сторону. Будем всегда рады Вас видеть!

Явные проблемы с монтажом и возможно с профилем. Окна ставили более 5 лет назад, соответственно, могу рассказать о болячках при длительной эксплуатации. При монтаже и исполнении заказа особых проблем не было, за исключением комплектации, которую удалось решить только при использовании обратной связи с директором. Т.к. ставили весной, то первые проблемы проявились в первую зиму("сифонили" и потели окна по периметру стекла и рама). По гарантии приезжали устраняли два раза, но так до конца и не устранили, первую проблему решили частично вторую нет, говорят что сами виноваты, т.к. используется увлажнитель зимой. По истечении гарантийного сейчас выявились ГИГАНСКИЕ проблемы, все три окна жутко "сифонят" так, что намерзают глыбы льда (фото прилагаю) Добрый день, Юрий! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. 11.01.2017 г. к Вам будет направлен специалист по контролю качества для осмотра. Далее мы согласуем с Вами дату выезда бригады для устранения всех недостатков.

Явные проблемы с монтажом и возможно с профилем. Окна ставили более 5 лет назад, соответственно, могу рассказать о болячках при длительной эксплуатации. При монтаже и исполнении заказа особых проблем не было, за исключением комплектации, которую удалось решить только при использовании обратной связи с директором. Т.к. ставили весной, то первые проблемы проявились в первую зиму("сифонили" и потели окна по периметру стекла и рама). По гарантии приезжали устраняли два раза, но так до конца и не устранили, первую проблему решили частично вторую нет, говорят что сами виноваты, т.к. используется увлажнитель зимой. По истечении гарантийного сейчас выявились ГИГАНСКИЕ проблемы, все три окна жутко "сифонят" так, что намерзают глыбы льда (фото прилагаю) Добрый день, Юрий! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. 11.01.2017 г. к Вам будет направлен специалист по контролю качества для осмотра. Далее мы согласуем с Вами дату выезда бригады для устранения всех недостатков.

Договор ЛПЗЛ 2505-15 от 15.10.15. Через щель в окне видно небо в -30 градусов. Через профиль дует, Рамы сходят с зацепов. Окно за 95 тыс. Добрый день, Наталья! Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства. Примите наши искренние извинения. Завтра к Вам будет направлен специалист для осмотра, и мы обещаем в ближайшее время исправить все недостатки.

Договор ЛПЗЛ 2505-15 от 15.10.15. Через щель в окне видно небо в -30 градусов. Через профиль дует, Рамы сходят с зацепов. Окно за 95 тыс. Добрый день, Наталья! Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства. Примите наши искренние извинения. Завтра к Вам будет направлен специалист для осмотра, и мы обещаем в ближайшее время исправить все недостатки.

Договор № АВ-150-13 от 15.06.2013г. Большой заказ на 3 огромных окна и 2 лоджии из 5-ти камерных стеклопакетов с двойным остеклением стоимостью более 200 т.р. Работы выполнял ООО "СтройПласт" директор Писларь Вадим Федорович. Офис на Красной Пресне (сейчас он не существует) Весь монтаж производил ОДИН ЧЕЛОВЕК, без страховки, без помощников, наверное, в целях экономии зарплаты. Отсюда и результат - плачевный. Окна установили в июле 2013г. Осень 2013года: Окно на кухне и лоджии сильно продуваются , Вызывала специалиста из Калева и монтажника- лоджию чуть подправили Декабрь 2013 - наледь на эркерном окне на кухне. Монтажник приехал, что-то подправил за 15 минут, но как оказалось впоследствии, проблема осталась и по сей день. Зима 2014-2015 - опять промерзло окно, опять приехал монтажник, опять что-то замазал. Зима 2015-2016 - история повторилась, никого не вызывала, т.к. все это очень для меня волнительно и неприятно. ( как будто милостыню прошу, а по сути-вина монтажников или производителей) Лето 2016 - во время сильного дождя с ветром залило две лоджии полностью, это при таком дорогом стеклопакете!!! Январь 2017 - промерзло эркерное окно на кухне, обе лоджии. Вопрос: кто возместит мне потраченные нервы и устранит все последствия безответственно выполненных работ ? Монтажники кивают на Калева, что они плохо сделали окна, Калева ссылается на халтурных монтажников. Кстати эта фирма ООО "СтройПласт" уже работает не у Калева, а в "Оконном континенте" Там ваяют произведения искусств. Мне- то что делать??????? Сегодня позвонила в Калева, обещали прислать специалиста. Но результат-то какой будет? Пока что обращаюсь ко всем потенциальным клиентам и заказчикам: сто раз подумайте, прежде чем обратиться к услугам Калева, очень легко можете оказаться в такой же ситуации, как и я.Фото обледенелых и заснеженных окон прикрепила Добрый день! Уважаемая Татьяна! Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства. Хотим принести свои глубочайшие извинения и заверить, что примем все необходимые меры для скорейшего устранения всех недостатков. В ближайшее время к Вам выедет специалист для осмотра и проведения последующего ремонта.а. Специалисты Калева неожиданно быстро отреагировали на мой отзыв, связались по телефону, приехали, чтобы осмотреть все на месте. Вроде бы даже нашли причину всех моих бед и пообещали все устранить . Вот теперь ждем теплых денечков, чтобы произвести демонтаж-монтаж окна и прочие сопутствующие работы. Здравствуйте, Татьяна! Мы обязательно устраним все выявленные недостатки. Так же мы надеемся вернуть Ваше расположение и уверенность в качестве окон.

Договор № АВ-150-13 от 15.06.2013г. Большой заказ на 3 огромных окна и 2 лоджии из 5-ти камерных стеклопакетов с двойным остеклением стоимостью более 200 т.р. Работы выполнял ООО "СтройПласт" директор Писларь Вадим Федорович. Офис на Красной Пресне (сейчас он не существует) Весь монтаж производил ОДИН ЧЕЛОВЕК, без страховки, без помощников, наверное, в целях экономии зарплаты. Отсюда и результат - плачевный. Окна установили в июле 2013г. Осень 2013года: Окно на кухне и лоджии сильно продуваются , Вызывала специалиста из Калева и монтажника- лоджию чуть подправили Декабрь 2013 - наледь на эркерном окне на кухне. Монтажник приехал, что-то подправил за 15 минут, но как оказалось впоследствии, проблема осталась и по сей день. Зима 2014-2015 - опять промерзло окно, опять приехал монтажник, опять что-то замазал. Зима 2015-2016 - история повторилась, никого не вызывала, т.к. все это очень для меня волнительно и неприятно. ( как будто милостыню прошу, а по сути-вина монтажников или производителей) Лето 2016 - во время сильного дождя с ветром залило две лоджии полностью, это при таком дорогом стеклопакете!!! Январь 2017 - промерзло эркерное окно на кухне, обе лоджии. Вопрос: кто возместит мне потраченные нервы и устранит все последствия безответственно выполненных работ ? Монтажники кивают на Калева, что они плохо сделали окна, Калева ссылается на халтурных монтажников. Кстати эта фирма ООО "СтройПласт" уже работает не у Калева, а в "Оконном континенте" Там ваяют произведения искусств. Мне- то что делать??????? Сегодня позвонила в Калева, обещали прислать специалиста. Но результат-то какой будет? Пока что обращаюсь ко всем потенциальным клиентам и заказчикам: сто раз подумайте, прежде чем обратиться к услугам Калева, очень легко можете оказаться в такой же ситуации, как и я.Фото обледенелых и заснеженных окон прикрепила Добрый день! Уважаемая Татьяна! Мы сожалеем, что доставили Вам неудобства. Хотим принести свои глубочайшие извинения и заверить, что примем все необходимые меры для скорейшего устранения всех недостатков. В ближайшее время к Вам выедет специалист для осмотра и проведения последующего ремонта.а. Специалисты Калева неожиданно быстро отреагировали на мой отзыв, связались по телефону, приехали, чтобы осмотреть все на месте. Вроде бы даже нашли причину всех моих бед и пообещали все устранить . Вот теперь ждем теплых денечков, чтобы произвести демонтаж-монтаж окна и прочие сопутствующие работы. Здравствуйте, Татьяна! Мы обязательно устраним все выявленные недостатки. Так же мы надеемся вернуть Ваше расположение и уверенность в качестве окон.

Окна поставили в 2009 году. Отличные окна, все работает без проблем. Требуется только регулировка. Спасибо большое. Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. К Вам назначен выезд на 23.01.

Окна поставили в 2009 году. Отличные окна, все работает без проблем. Требуется только регулировка. Спасибо большое. Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. К Вам назначен выезд на 23.01.

Номер заказа 2У-5765 Сотрудники пунктуальны и вежливы. Материалы привезли в назначенный день, в назначенное время, доставили прямо в квартиру, всё было сделано быстро и аккуратно. Далее мы вместе сверили по документам наличие всех деталей. Не могу не отметить доброжелательность и харизму бригады, заказывали доставку на 8 утра, подняли настроение с утра и на весь день! Очень приятное сотрудничество, спасибо! ) Здравствуйте. Таисия! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что сотрудничество с нашей компанией доставило Вам удовольствие. Надеемся, что с новыми окнами Вам будет тепло и уютно!

Номер заказа 2У-5765 Сотрудники пунктуальны и вежливы. Материалы привезли в назначенный день, в назначенное время, доставили прямо в квартиру, всё было сделано быстро и аккуратно. Далее мы вместе сверили по документам наличие всех деталей. Не могу не отметить доброжелательность и харизму бригады, заказывали доставку на 8 утра, подняли настроение с утра и на весь день! Очень приятное сотрудничество, спасибо! ) Здравствуйте. Таисия! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что сотрудничество с нашей компанией доставило Вам удовольствие. Надеемся, что с новыми окнами Вам будет тепло и уютно!

17января 2017 года поставили остекление лоджии - а она у меня огромная. Получилось просто супер! Чистота красота. Спасибо КАЛЕВА Нижний Новгород, Белинского, 47, за отличные окна и великолепную работу. Заказала перед Новым годом - и попала в акцию, что очень приятно. Поставили окна на лоджию с аргоновым заполнителем и специальными отражающими стеклами, выбрали стильные ручки. Смотрится замечательно, не нарадуюсь. Намного стало теплее, выхожу теперь на лоджию раздетая. Все сделали качественно, аккуратно, красиво и быстро! Спасибо менеджеру Василию Красикову- терпеливо, как родная мать, рисовал со мной эскизы, объяснял мне - неподготовленному заказчику в чем разница разных решений. Получилось огромное остеление без лишних поперечин и намного удобнее будет мыть окна на лоджии. Светлее стало. И размеры проемов менеджер посчитал грамотно. -визуально очень красиво смотрится, несмотря на сложные размеры лоджии. А мастер-устновщик Евгений Ляшко - просто асс! Без слов, быстро и тихо, тщательно все демонтировал, вытащил к подъезду старые окна, и установил очень ровно и аккуратно новые огромные рамы. Показал как пользоваться, помог перед установкой демонтировать обшивку и потолок лоджии ( она у меня была обшита панелями ПВХ). Мастер выполнил работу качественно - отвечал на все мои вопросы. Смотрится теперь лоджия очень красиво и радует меня. К Калева обратилась, потому что у знакомых видела дома окна и остекление лоджий, стоит много лет без проблем. Очень довольна работой всех звеньев КАЛЕВА Нижний Новгород, ул Белинского, 47. Огромная благодарность за ваш труд! Здравствуйте, Елена Юрьевна! Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны полученным результатом. Обязательно передадим благодарность всем перечисленным сотрудникам.

17января 2017 года поставили остекление лоджии - а она у меня огромная. Получилось просто супер! Чистота красота. Спасибо КАЛЕВА Нижний Новгород, Белинского, 47, за отличные окна и великолепную работу. Заказала перед Новым годом - и попала в акцию, что очень приятно. Поставили окна на лоджию с аргоновым заполнителем и специальными отражающими стеклами, выбрали стильные ручки. Смотрится замечательно, не нарадуюсь. Намного стало теплее, выхожу теперь на лоджию раздетая. Все сделали качественно, аккуратно, красиво и быстро! Спасибо менеджеру Василию Красикову- терпеливо, как родная мать, рисовал со мной эскизы, объяснял мне - неподготовленному заказчику в чем разница разных решений. Получилось огромное остеление без лишних поперечин и намного удобнее будет мыть окна на лоджии. Светлее стало. И размеры проемов менеджер посчитал грамотно. -визуально очень красиво смотрится, несмотря на сложные размеры лоджии. А мастер-устновщик Евгений Ляшко - просто асс! Без слов, быстро и тихо, тщательно все демонтировал, вытащил к подъезду старые окна, и установил очень ровно и аккуратно новые огромные рамы. Показал как пользоваться, помог перед установкой демонтировать обшивку и потолок лоджии ( она у меня была обшита панелями ПВХ). Мастер выполнил работу качественно - отвечал на все мои вопросы. Смотрится теперь лоджия очень красиво и радует меня. К Калева обратилась, потому что у знакомых видела дома окна и остекление лоджий, стоит много лет без проблем. Очень довольна работой всех звеньев КАЛЕВА Нижний Новгород, ул Белинского, 47. Огромная благодарность за ваш труд! Здравствуйте, Елена Юрьевна! Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны полученным результатом. Обязательно передадим благодарность всем перечисленным сотрудникам.

Спасибо службе доставки за качественную работу. Договор номер 2О-3537, большой заказ на остекление всей квартиры, 5 окон и 2 лоджии. Доставили своевременно, без задержек, предварительно звонили и сообщали точное время доставки. Работали быстро, аккуратно и профессионально, ребята молодцы. Теперь ждём монтажников и очень надеемся, что их работой тоже останемся довольны. Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы уверенны, остальные этапы заказа пройдут без проблем, и Вы будете довольны. С нетерпением будем ждать новых комментариев.

Спасибо службе доставки за качественную работу. Договор номер 2О-3537, большой заказ на остекление всей квартиры, 5 окон и 2 лоджии. Доставили своевременно, без задержек, предварительно звонили и сообщали точное время доставки. Работали быстро, аккуратно и профессионально, ребята молодцы. Теперь ждём монтажников и очень надеемся, что их работой тоже останемся довольны. Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы уверенны, остальные этапы заказа пройдут без проблем, и Вы будете довольны. С нетерпением будем ждать новых комментариев.

Заказал окна 2 ноября 2016 в офисе на Гарибальди,договор #ФС-999,должны были изготовить 29 ноября,но их до сих пор нет!!!!якобы технические проблемы,за три месяца не смогли изготовить окна.Деньги не возвращают.Написал претензию,претензию приняли,ответа нет.Подаю в суд. Уважаемый Константин Борисович. Мы искренне хотим исправить ситуацию и выполнить все взятые на себя обязательства. Сейчас мы можем однозначно подтвердить, доставка состоится 28.01.2017г. Как Вы и договорились с исполнительным директором компании, в понедельник ждем Вас на нашем заводе.

Заказал окна 2 ноября 2016 в офисе на Гарибальди,договор #ФС-999,должны были изготовить 29 ноября,но их до сих пор нет!!!!якобы технические проблемы,за три месяца не смогли изготовить окна.Деньги не возвращают.Написал претензию,претензию приняли,ответа нет.Подаю в суд. Уважаемый Константин Борисович. Мы искренне хотим исправить ситуацию и выполнить все взятые на себя обязательства. Сейчас мы можем однозначно подтвердить, доставка состоится 28.01.2017г. Как Вы и договорились с исполнительным директором компании, в понедельник ждем Вас на нашем заводе.